- Понравился сайт? Ему нужна, чтобы вы и дальше могли читать интересные статьи без надоедливой рекламы, и не только, ваша финансовая помощь! Самые щедрые в бонус получат ещё и уникального героя в моих книгах, к слову, читайте их уже прямо сейчас совершенно бесплатно! Мало того, не забывайте заходить на мой игровой сайт, где КАЖДЫЙ день появляются новые игровые обзоры, рецензии и многое другое! Ваша поддержка очень важна для меня, спасибо!

- Хотели бы разместить на моём сайте свою рекламу, но не знаете расценок? Вот небольшие прайсы на баннеры и обзоры ваших ресурсов!

Yakaboo.ua - Эксклюзивное интервью!

Не так давно я уже писал о первых впечатлениях от данного интернет магазина, но, как и ожидалось, вопросов оставалось слишком много, не говоря уже за все те нелестные высказывания в его адрес. Именно поэтому я таки решился взять небольшое интервью у «первооткрывателей» из Yakaboo.ua.

Чтобы прочитать его вам нужно перейти по данной [!ссылке]. Это мои первые попытки спросить нечто большее, нежели «Где мои покупки?», следовательно погрешностей не избежать, но да ладно : )

Если быть точным, то я попытался узнать ответы на некоторые из вопросов, мучивших меня, а то и разъяснения большинства из конфликтных ситуаций, да и вообще выяснить правду о тех самых «грязеполивающих» отзывах. Как ни странно, а ответили весьма приветливо и развернуто, чему я только и рад. Побольше бы таких верных своему делу людей, глядишь и мир был бы гораздо чище : )

На будущее надеюсь взять еще с десяток интервью, определить лучший интернет магазин (по нескольким категориям) и написать почему я так считаю, ну и так далее и тому подобное : ) Тем самым оградив большинство из нас от мошенников и прочей нечисти…

Что касается вопросов, заданных мною, то вот и они:

1 — Вчера я написал немного впечатлений о вашем интернет магазине в своем блоге, но мне в ICQ постучали несколько читателей и обвинили в том, что меня «купили» — «ну не может все быть так хорошо», да и то что вообще 90% всех отзывов — блеф и были написаны вашими же сотрудниками. — Как Вы прокомментируете данные заявления? Ходят слухи, что Вы также отказываетесь предоставлять номер квитанции об отправке товара.

2 — Заметил, что у Вас чуть ли не каждую неделю новый конкурс или скидки на опр. товары. Отсюда и вопрос: данные действия направлены прежде всего на увеличение продаж «застоявшегося товара» (если да, то возможен ли возврат? Были случаи, что в коробке не оказывалось ключа активации самой лицензии или диска и возможно ли это вам доказать без съемки распаковки товара на камеру? Ведь мы то знаем, что «уцененные» товары без какой-то пошлины не стоит воспринимать всерьез) или «все для любимых покупателей»?

3 — Я был поражен тем, что на мое письмо Вы ответили звонком, вместо того, чтобы использовать «шаблон» для дальнейшего ответа и, после чего, забыть как страшный он. Вы так со всеми клиентами или только с новичками, как я? Ведь и вправду — это слишком хорошо, в чем-то должен быть подвох.

4 — Многие, в том числе и я, привыкли оплачивать свои покупки лишь через WebMoney или Яндекс деньги. Данные опции будут реализованы в этом году, или же это где-то в планах «на следующие пару лет»? Если все же будут, то каков намечается курс валют? Например, в других магазинах он гораздо выше и непривязан к НБУ.

5 — Как У Вас предстоят дела с курьерами за пределами Киева? Вы как-то контролируете доставку товаров своим клиентам? Из своего опыта я могу выделить немало забавных историй, от пьяных водителей и до доставок в 23.30. А чем можете похвастаться Вы?

6 — Вы запрашиваете подтверждение получения заказа именно клиентом? Ведь в наше время лишь некоторые кампании требуют наличие подписи, не говоря уже за предоставление своего паспорта курьеру.

7 — Не мог не заметить, что большинство ваших клиентов жалуются на то, что после доставки товара вам невозможно дозвонится. Иными словами говорите подождать и … так изо дня в день. Не могли бы Вы это прокомментировать?

8 — и пожалуй последнее — какие у Вас планы на будущее (вне тех, что Вы «заучиваете»)?

Лично от себя желаю им дальнейшего процветания, больше клиентов, да и вообще всяческого процветания. Работать ради нашего с вами благополучия лучше не только для бизнеса, но и для кармы, как ни как : ) Одним словом молодцы!

Спасибо за внимание!